LGPD Compliant

Política de Privacidade da OK8

Na OK8, a privacidade dos nossos jogadores é levada a sério. Este documento explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.

Última atualização: 1º de janeiro de 2025 — Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

Como a OK8 protege sua privacidade

Nossos compromissos com a segurança e privacidade dos seus dados

Criptografia SSL 256-bit

Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e os servidores da OK8 são protegidos por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão usado pelos maiores bancos do Brasil.

Conformidade com a LGPD

A OK8 opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Seus direitos como titular de dados são respeitados e garantidos em todas as nossas operações.

Sem Venda de Dados

A OK8 nunca vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados são usados exclusivamente para a prestação dos nossos serviços.

Armazenamento Seguro

Seus dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito, monitoramento contínuo e backups regulares para garantir integridade e disponibilidade.

Seus Direitos Garantidos

Você tem o direito de acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. A OK8 responde a todas as solicitações dentro do prazo legal.

Transparência Total

Esta política explica em linguagem clara exatamente quais dados coletamos, por que coletamos e como usamos. Sem letras miúdas, sem surpresas.

Compromisso OK8: Levamos a privacidade dos nossos jogadores tão a sério quanto a segurança financeira. Esta política foi escrita para ser lida e entendida — não apenas para cumprir uma obrigação legal.

1. Introdução

A OK8 (ok8.br.com) está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais fornecidas ao utilizar nossa plataforma de apostas esportivas e cassino online.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis no Brasil. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da OK8, você declara ter lido e concordado com os termos desta política.

Se você tiver dúvidas sobre como tratamos seus dados ou quiser exercer seus direitos como titular, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected].

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

Ao se cadastrar e utilizar a plataforma OK8, coletamos as seguintes informações:

  • Nome completo conforme documento oficial
  • CPF (Cadastro de Pessoas Físicas)
  • Data de nascimento
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço residencial completo
  • Documentos de identidade (para verificação KYC)
  • Dados bancários para processamento de pagamentos

2.2 Dados coletados automaticamente

Durante o uso da plataforma OK8, coletamos automaticamente:

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Histórico de apostas e transações financeiras
  • Dados de sessão e cookies
  • Informações de desempenho e erros da plataforma

2.3 Dados de terceiros

Em alguns casos, podemos receber informações sobre você de terceiros, como provedores de verificação de identidade, parceiros de pagamento e fontes públicas, para fins de conformidade regulatória e prevenção a fraudes.

3. Como Usamos seus Dados

A OK8 utiliza seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

3.1 Prestação de Serviços

  • Criação e gerenciamento da sua conta na OK8
  • Processamento de depósitos, saques e transações financeiras
  • Verificação de identidade (KYC) conforme exigido por lei
  • Fornecimento de suporte ao cliente
  • Personalização da experiência na plataforma

3.2 Segurança e Conformidade

  • Prevenção e detecção de fraudes e lavagem de dinheiro
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
  • Verificação de elegibilidade (idade mínima e localização)
  • Monitoramento de atividades suspeitas

3.3 Comunicação

  • Envio de notificações sobre sua conta e transações
  • Comunicação sobre promoções e bônus (mediante consentimento)
  • Atualizações sobre mudanças nos termos e políticas
  • Respostas a solicitações de suporte

3.4 Melhoria da Plataforma

  • Análise de uso para melhorar a experiência do usuário
  • Desenvolvimento de novos recursos e funcionalidades
  • Testes e otimização de performance

Princípio da Minimização: A OK8 coleta apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade. Não coletamos informações que não sejam relevantes para a prestação dos nossos serviços.

4. Base Legal para o Tratamento

A OK8 trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Execução de contrato: Para criar e gerenciar sua conta e processar transações
  • Obrigação legal: Para cumprir exigências regulatórias de KYC e prevenção à lavagem de dinheiro
  • Legítimo interesse: Para prevenção a fraudes e melhoria dos serviços
  • Consentimento: Para envio de comunicações de marketing (você pode revogar a qualquer momento)
  • Proteção ao crédito: Para análise de risco em transações financeiras

5. Compartilhamento de Dados

A OK8 não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

5.1 Parceiros de Serviço

Compartilhamos dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma, incluindo processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade, serviços de hospedagem em nuvem e ferramentas de análise. Todos os parceiros são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para as finalidades autorizadas.

5.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar seus dados quando exigido por lei, ordem judicial, autoridade regulatória competente ou para cumprir obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo.

5.3 Proteção de Direitos

Em casos de suspe ita de fraude, violação dos nossos termos ou para proteger os direitos e a segurança da OK8 e dos nossos usuários, podemos compartilhar informações com autoridades competentes.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A OK8 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências e analisar o uso da plataforma. Abaixo explicamos os tipos de cookies que utilizamos:

6.1 Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico da plataforma OK8. Incluem cookies de sessão, autenticação e segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento da plataforma.

6.2 Cookies de Desempenho

Coletam informações anônimas sobre como os usuários interagem com a plataforma OK8, ajudando-nos a identificar problemas e melhorar a experiência. Todos os dados são agregados e anônimos.

6.3 Cookies de Funcionalidade

Permitem que a plataforma lembre suas preferências, como idioma, configurações de exibição e jogos favoritos, para personalizar sua experiência na OK8.

6.4 Cookies de Marketing

Utilizados para exibir conteúdo relevante e medir a eficácia das nossas campanhas. Esses cookies só são ativados com seu consentimento explícito.

6.5 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma OK8. Para cookies não essenciais, você pode revogar o consentimento a qualquer momento nas configurações da sua conta.

7. Segurança dos Dados

A OK8 implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossas principais medidas de segurança incluem:

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações
  • Criptografia de dados sensíveis em repouso nos servidores
  • Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários
  • Controle de acesso baseado em funções para funcionários
  • Monitoramento contínuo de segurança e detecção de intrusões
  • Auditorias de segurança regulares por empresas independentes
  • Treinamento obrigatório de segurança para todos os colaboradores
  • Plano de resposta a incidentes de segurança documentado

Em caso de violação de dados que possa representar risco aos titulares, a OK8 notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

8. Retenção de Dados

A OK8 mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais e regulatórias. Os períodos de retenção variam conforme o tipo de dado:

  • Dados de conta ativa: Mantidos durante toda a vigência da conta
  • Dados de transações financeiras: Mínimo de 5 anos após a transação, conforme exigência regulatória
  • Documentos KYC: Mínimo de 5 anos após o encerramento da conta
  • Registros de apostas: Mínimo de 3 anos para fins de auditoria
  • Dados de comunicação: 2 anos após o último contato
  • Logs de segurança: 1 ano para fins de investigação

Após o período de retenção aplicável, seus dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificá-lo.

9. Seus Direitos como Titular (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos em relação às informações tratadas pela OK8:

Seus direitos garantidos pela LGPD na OK8

A OK8 respeita e facilita o exercício de todos os seus direitos como titular de dados

01
Direito de Acesso

Solicite uma cópia completa de todos os dados pessoais que a OK8 mantém sobre você.

02
Direito de Correção

Solicite a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados na sua conta OK8.

03
Direito de Exclusão

Solicite a exclusão dos seus dados pessoais, respeitados os prazos legais de retenção obrigatória.

04
Direito de Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço.

05
Direito de Oposição

Oponha-se ao tratamento dos seus dados para finalidades de marketing ou baseadas em legítimo interesse.

06
Revogação do Consentimento

Revogue o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal a qualquer momento, sem penalidades.

Como exercer seus direitos: Envie sua solicitação para [email protected] com o assunto "Exercício de Direitos LGPD". A OK8 responderá dentro do prazo legal de 15 dias úteis.

10. Transferência Internacional de Dados

Para a prestação dos nossos serviços, alguns dados podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil, especialmente para provedores de infraestrutura em nuvem e parceiros tecnológicos internacionais. A OK8 garante que todas as transferências internacionais de dados são realizadas com as salvaguardas adequadas, incluindo:

  • Contratos de proteção de dados com cláusulas padrão aprovadas pela ANPD
  • Transferências apenas para países com nível adequado de proteção de dados
  • Avaliações regulares de impacto para transferências de alto risco

Ao utilizar a plataforma OK8, você consente com as transferências internacionais de dados descritas nesta seção, realizadas sempre com as proteções adequadas.

11. Menores de Idade

Os serviços da OK8 são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos de idade ou mais. A OK8 não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente e encerraremos a conta associada.

Se você acredita que um menor de 18 anos criou uma conta na OK8, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as medidas necessárias.

12. Alterações nesta Política

A OK8 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Quando realizarmos alterações significativas, notificaremos você por e-mail e/ou por meio de um aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 7 dias antes da entrada em vigor das mudanças.

Recomendamos que você revise esta política regularmente. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento. O uso continuado da plataforma OK8 após a publicação de alterações constitui aceitação da política atualizada.

13. Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

A OK8 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e atender às solicitações dos titulares de dados. Para entrar em contato:

Para reclamações não resolvidas, você também pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site oficial do governo brasileiro.

Prazo de resposta: A OK8 se compromete a responder todas as solicitações relacionadas à privacidade em até 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD.

Seus Dados Protegidos

Jogue na OK8 com total segurança e privacidade

Agora que você conhece como protegemos seus dados, crie sua conta na OK8 com confiança. Segurança, transparência e entretenimento de qualidade em um só lugar.

Jogue com responsabilidade. Apenas maiores de 18 anos. Jogo Responsável.